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Vos questions avant de commencer.
Les réponses disent ce que Shimon fait aujourd'hui, et ses limites. Chaque réponse factuelle porte sa date de vérification.
Pendant le rendez-vous
Faut-il prévenir mon interlocuteur ?
Oui. Vous le dites avant d'enregistrer, et vous notez son accord dans l'application. Une page vous donne un texte prêt à dire : Prévenir son interlocuteur.
Mon interlocuteur voit-il quelque chose ?
Non. Le téléphone est posé sur la table, l'écran est sombre et sobre, et les propositions ne s'adressent qu'à vous. Vous gardez la main sur la conversation.
Que fait Mon agent permanent Shimon ?
Il connaît votre entreprise, votre poste, votre manière de travailler et ce que vous attendez de Shimon : vous le décrivez en quelques phrases dans Réglages, Shimon en déduit votre profil, que vous validez ou corrigez dans Agents. Il n'apprend que des comptes rendus que vous validez, et tout ce qu'il sait se voit et se corrige.
Qu'est-ce qu'un SHOMI ?
Un agent dédié et spécialisé, taillé pour l'interlocuteur du jour : son métier, ses critères, ses objections. Dix SHOMI sont prêts à l'emploi dans Agents (Vente, Achat, Recrutement, Candidat, Équipe, Évaluation, Litige, Conseil, Négociation, Démarche) ; vous les copiez et les ajustez, ou vous en créez un en décrivant vos rendez-vous. À la préparation, Shimon vous en propose un ; vous le gardez, l'ajustez ou en chargez un autre.
Dans quelles langues ?
Treize langues de rendez-vous aujourd'hui : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, danois, suédois, norvégien, finnois, turc, vietnamien. L'interface est en français et en anglais. Quand votre interlocuteur parle une autre langue que la vôtre, vous recevez le compte rendu dans les deux.
Et au téléphone, en visio, sur ordinateur ?
Bientôt. Le face à face est le premier usage livré ; les autres supports viendront, sans date annoncée.
Votre téléphone
L'écran doit-il rester allumé ?
Sur iPhone, oui, pendant l'enregistrement. L'application vous le rappelle avant de commencer.
Vos données
Où vont mes données ?
La base et les documents sont hébergés à Paris. L'audio s'efface sept jours après le rendez-vous, la transcription au bout d'un an. L'analyse et les mails passent par des prestataires hors de l'Union européenne, nommés sur la page Sécurité et confidentialité.
Votre compte
Y a-t-il une limite de minutes ?
Oui, un quota mensuel de minutes, indiqué dans l'application. Il sera précisé avec les tarifs.